Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại max88.com

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại max88.com, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hoá SSLXác minh tài khoản an toànKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
max88.com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại max88.com
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của max88.com. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và xác nhận phản hồi qua kênh bạn đã chọn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, sẵn sàng giải đáp các thắc mắc về dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có hồ sơ lưu lại. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chữ viết về việc xử lý hoặc xoá dữ liệu cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi số điện thoại liên kết hoặc gỡ liên kết ví điện tử.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cốt lõi về quyền riêng tư tại max88.com

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc thực tế: mã hoá dữ liệu trong quá trình truyền tải, kiểm soát rõ ai được phép truy cập thông tin tài khoản, lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết, và cho bạn quyền chủ động với dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.

Mã hoá khi truyền tải Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ những bộ phận có nhiệm vụ liên quan — như xử lý thanh toán và xác minh tài khoản — mới được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn. Không phổ biến rộng trong nội bộ.
Thời hạn lưu trữ rõ ràng Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu vận hành. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt để được xử lý.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại max88.com

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách max88.com xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua hộp chat trên trang.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, cùng dữ liệu kỹ thuật về thiết bị và phiên truy cập.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đơn vị xử lý thanh toán như Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xem xét và xử lý theo đúng nội dung yêu cầu, phù hợp với quy định vận hành của nền tảng.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng đăng nhập cốt lõi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ, chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi như đổi số điện thoại hoặc gỡ ví điện tử cần xác minh OTP để bảo vệ tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập max88.com tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn đang truy cập.